بيانات الصحة في العيادة: السجل الطبي، والصور، وشركات التأمين
تُطبّق Nextica Law & Tax حماية البيانات في عيادات الأسنان والتجميل والعيادات متعددة التخصصات، حيث تُعدّ البيانات من الفئات الخاصة (المادة 9 من اللائحة العامة لحماية البيانات): حفظ السجل الطبي والوصول إليه ومُدد الاحتفاظ به، وتقييم الأثر عند اقتضاء المعالجة ذلك، وصور المرضى ومقاطعهم، وكاميرات غرفة الانتظار، والإفصاح لشركات التأمين والصناديق، والاستجابة لطلبات اطّلاع المريض.
يطلب مريضٌ سجلّه الطبي كاملًا، وأمامك ثلاثون يومًا لتسليمه. والسؤال ليس هل ستسلّمه، بل هل تعرف أين يوجد كل شيء.
ما الذي يشمله
1. سجل أنشطة يحدّد البيانات الصحية بما هي عليه
فئة خاصة، بأساس قانوني خاص وتدابير مشدّدة.
2. سياسة حفظ السجل الطبي والوصول إليه والاحتفاظ به بحسب نوع المستند، بالمدد الدنيا التي تحدّدها القواعد الصحية.
3. تقييم أثر حين تقتضيه المعالجة بحكم طبيعتها أو نطاقها أو حجم البيانات الصحية.
4. موافقة محدّدة ومنفصلة للاستخدامات غير العلاجية
صور ما قبل وما بعد، والنشر على شبكات التواصل، والرسائل التسويقية.
5. المراقبة بالفيديو في غرفة الانتظار والمناطق المشتركة، بمراجعة واجبات الإعلام والتناسب.
6. الإفصاح لشركات التأمين والصناديق والمختبرات، بالأساس القانوني والعقد الذي تحتاجه كلٌّ منها.
7. إجراء اطّلاع المريض على سجله والاستجابة للخروقات، مُجرَّبًا قبل الحاجة إليه.
البيانات الصحية من فئة خاصة
وهذا يغيّر الأساس القانوني والتدابير والنتائج. وهذه الثلاثة أكثرها ظهورًا في العيادات.
نشر صور ما قبل وما بعد استنادًا إلى موافقة العلاج
لا يصحّ. فصورة مريض يمكن التعرّف عليه بيانات صحية، ونشرها يستلزم موافقة محدّدة لذلك الاستخدام، منفصلة عن الموافقة العلاجية وقابلة للسحب في أي وقت.
المادة 9 من اللائحة العامة لحماية البياناتتقييم أثر لم يُنجز
فالمعالجة واسعة النطاق لبيانات من فئة خاصة من الحالات التي يُرجَّح فيها اشتراطه، وفي عيادة ذات حجم يتحقّق هذا الشرط أكثر مما يُظن.
المادة 35 من اللائحة العامة لحماية البياناتالاحتفاظ بلا سياسة
فالحذف قبل الأوان إشكالي بقدر الحفظ إلى ما لا نهاية «تحسّبًا». والمطلوب وضع سياسة بحسب نوع المستند، بالمدد الدنيا التي تحدّدها القواعد الصحية، والقدرة على شرحها عند السؤال.
القانون 41/2002 لاستقلالية المريضالأسئلة الشائعة
هل يمكنني نشر صور المريض قبل وبعد على وسائل التواصل؟
فقط بموافقة محدّدة لهذا الاستخدام، منفصلة عن الموافقة على العلاج وقابلة للسحب في أي وقت. فالموافقة العامة الموقّعة في الزيارة الأولى لا تغطّي النشر على الشبكات، وصورة المريض القابل للتعرّف عليه بيانات صحية. كما قد يدخل النشر في نطاق الإعلان الصحي الذي له في كتالونيا قواعده الخاصة.
كم يجب الاحتفاظ بالسجل الطبي؟
تحدّد التشريعات الصحية مُددًا دنيا للاحتفاظ تبدأ من انتهاء كل حلقة رعاية، وثمة مستندات تُحفَظ مدةً أطول لقيمتها السريرية أو لارتباطها بمطالبة. والحذف قبل الأوان إشكالي بقدر الاحتفاظ إلى ما لا نهاية «تحسّبًا»: والمعمول به هو وضع سياسة احتفاظ بحسب نوع المستند وتطبيقها، لتتمكّن من شرحها إذا سُئلت.
لنتحدّث عن شركتك.
أخبرنا بوضعك ونردّ عليك خلال أقل من ٢٤ ساعة عمل.