Retail i Distribució

Registre horari a la botiga, festius i hores extra: el que la Inspecció demana primer

Nextica Law & Tax acompanya l'empresa de comerç abans, durant i després de l'actuació inspectora: registre diari de jornada per centre d'acord amb l'art. 34.9 de l'Estatut dels Treballadors, amb la seva conservació i la seva posada a disposició; hores extra, la seva compensació i la seva cotització; encaix de l'obertura en festius amb el règim català d'horaris comercials; revisió dels contractes de campanya; i preparació de la documentació que es demana a la primera visita, que és quan es decideix gairebé tot.

La inspecció d'una cadena no comença per la seu: comença per la botiga amb menys gent i més hores.

Què inclou

1. Auditoria prèvia del registre de jornada botiga per botiga, comprovant que reflecteix les hores realment fetes i no el quadrant teòric.

2. Comprovació que el registre és accessible des de l'empresa i no només des de l'establiment, i que es conserva el termini legal.

3. Revisió de les hores extra, de la seva compensació i de la seva cotització, i de l'encaix amb la jornada del conveni.

4. Contrast del calendari d'obertures en festiu amb el règim d'horaris comercials aplicable i amb la cobertura de plantilla.

5. Revisió dels contractes a temps parcial i del pacte d'hores complementàries, que és el segon que es demana.

6. Preparació de la carpeta de la primera visita

contractes, rebuts, cotitzacions, pla de prevenció i formació acreditada per persona.

7. Assistència durant l'actuació i al·legacions a l'acta i a la proposta de liquidació si arriben.

LA VISITA COMENÇA PER LA BOTIGA AMB MENYS GENT I MÉS HORES

L'actuació no comença a la seu, i el que demana primer és sempre el mateix:

Registre de jornada que no compleix

ha de ser diari, amb l'horari concret d'inici i fi de cada persona, conservar-se quatre anys i estar a disposició de la plantilla, dels seus representants i de la Inspecció. Un full de signatures gairebé mai no compleix.

art. 34.9 Estatut dels Treballadors

Registre que reflecteix el quadrant teòric en lloc de les hores fetes

quan el registre no és fiable, la prova que aporti la persona treballadora guanya credibilitat i l'empresa es queda sense poder desvirtuar-la.

art. 34.9 Estatut dels Treballadors

Hores complementàries sense pacte escrit al contracte a temps parcial

sense aquest pacte no es poden exigir, i les treballades es regularitzen amb la seva cotització.

Estatut dels Treballadors

TAULA DE SANCIONS LABORALS — LISOS 2026

Llei d'Infraccions i Sancions en l'Ordre Social (LISOS), Reial decret legislatiu 5/2000. Quanties actualitzades 2026.

GrauMínimMitjàMàximInfraccions freqüents en les inspeccions
Lleu60 €185 €625 €Defectes formals de menor importància en contractes o comunicacions
Grave750 €4.005 €7.500 €Sense registre de jornada · contractes incorrectes · falta d'alta a la SS · incompliment de conveni
Molt greu7.501 €40.985 €225.018 €Sense Pla d'Igualtat obligatori · cessió il·legal de treballadors · vulneració de drets fonamentals

Lleu

Mínim60 €
Mitjà185 €
Màxim625 €
Infraccions freqüents en les inspeccionsDefectes formals de menor importància en contractes o comunicacions

Grave

Mínim750 €
Mitjà4.005 €
Màxim7.500 €
Infraccions freqüents en les inspeccionsSense registre de jornada · contractes incorrectes · falta d'alta a la SS · incompliment de conveni

Molt greu

Mínim7.501 €
Mitjà40.985 €
Màxim225.018 €
Infraccions freqüents en les inspeccionsSense Pla d'Igualtat obligatori · cessió il·legal de treballadors · vulneració de drets fonamentals

Preguntes freqüents

Val un full de signatures com a registre horari?

Només si compleix el que la norma demana, i un full de signatures gairebé mai no ho fa. L'art. 34.9 de l'Estatut dels Treballadors exigeix un registre diari que inclogui l'horari concret d'inici i de finalització de la jornada de cada persona treballadora, que l'empresa ha de conservar durant quatre anys i mantenir a disposició de la plantilla, dels seus representants i de la Inspecció. En una xarxa de botigues hi ha dues errades típiques: que el registre sigui a la botiga i no sigui accessible des de l'empresa, i que reflecteixi l'horari teòric del quadrant en lloc de les hores realment fetes.

Obrir en festiu pot ser una infracció?

Sí, per dues vies diferents que convé no barrejar. Una és administrativa i comercial: si l'obertura no està emparada pel règim d'horaris comercials aplicable —el català de la Llei 18/2017 sobre el marc de la llei estatal 1/2004, amb els seus festius autoritzats i les seves zones d'afluència turística—, la infracció és de comerç. L'altra és laboral: el treball en festiu té el seu tractament al conveni, i fer-lo sense la compensació o el descans pactats és matèria de la Inspecció de Treball. Cada xarxa hauria de tenir el seu calendari d'obertures revisat abans de publicar-lo.

Contingut supervisat per

Atención al Cliente

Atención inicial

Coneix l'equip

Parlem de la teva empresa.

Explica'ns la teva situació i et responem en menys de 24 h laborables.

Pas 1 de 2

Les teves dades es tracten conforme a la nostra política de privacitat.