أنشئ بيئة عمل آمنة مع محامين متخصصين في الوقاية ومكافحة التحرش في العمل
يهدّد التحرّش في مكان العمل استقرار الشركة وصحة الأفراد. نقدّم حلًّا متكاملًا للوقاية من أي حالة وإدارتها وحلّها —التحرّش الجنسي أو القائم على الجنس أو المعنوي أو النفسي— ببروتوكولات لمكافحة التحرّش ومرافقة في معالجة الملفّات.
يُعتبر التحرش في العمل من أكبر التهديدات لكل من الاستقرار المؤسسي والصحة العقلية للعاملين. في Nextica Law & Tax، نقدم حلاً شاملاً لمنع وإدارة وحل أي حالة من حالات التحرش في العمل، وذلك يشمل جميع الأشكال التي تتطلبها القانون من الشركات أن تقوم بالوقاية منها: التحرش الجنسي، التحرش على أساس الجنس، التحرش المعنوي أو النفسي وأشكال أخرى من التمييز. تشمل نهجنا الشامل إنشاء وتنفيذ وتطبيق البروتوكولات المناهضة للتحرش، بالإضافة إلى تقديم المشورة لك في إجراءات الملفات التي يمكن أن تُفتح. سواء كنت شركة تبحث عن الامتثال للقانون وحماية سمعتها، أو عاملاً يحتاج إلى الدفاع عن حقوقه، نقدم لك الدعم الذي تحتاجه.
ما يجدر معرفته
للشركة: تجنّب الغرامات وبناء بيئة آمنة ومنتجة
للعامل: ندافع عن حقوقك ونحميك من الانتقام
نغطّي جميع أشكال التحرّش التي يوجب القانون الوقاية منها
ما الذي يشمله
إنشاء وتنفيذ وتطبيق بروتوكولات مكافحة التحرش
نحن نطور بروتوكولات تغطي جميع أشكال التحرش في مكان العمل، وننفذها في شركتك ونقدم لك المشورة في تطبيقها، مع ضمان الامتثال للوائح الحالية وحماية عملك من العقوبات المحتملة. لا يكفي أن يكون البروتوكول في درج: يجب أن يكون مُنتَشرًا، عمليًا ومطبقًا.
استشارة في شكاوى التحرش
عندما يتم تقديم شكوى، يتعين على الشركة فتح الملف. في Nextica نرافقك خلال العملية بأكملها: تعيين المدرب، الاستدعاءات، إجراء الاختبارات، اقتراح القرار وإبلاغ الأطراف. يمكن أن تؤدي الإدارة غير الجيدة لملف التحرش إلى مسؤولية الشركة عن الأضرار التي لحقت بالعمال.
قناة الشكاوى الخارجية
للشركات التي تفضل الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة قناة الشكاوى، تقدم Nextica هذه الخدمة: استقبال الشكاوى، تأكيد الاستلام، توجيه التحقيق، تقرير الاستنتاجات واقتراح الحل، مع جميع ضمانات السرية المطلوبة بموجب القانون 2/2023.
تدريب للوقاية من التحرش
نقدم تدريبًا محددًا لفريقك الإداري ولكل الموظفين، مع ضمان فهم الجميع لما يشكل التحرش، وكيفية التصرف في مثل هذه الحالات وما هي القنوات المتاحة للإبلاغ.
ماذا يجب أن يتضمن بروتوكول مكافحة التحرش - الحد الأدنى المطلوب من المحتوى
بيان القيم
التزام صريح من الإدارة بيئة عمل خالية من التحرش.
تعريف واضح لكل نوع من أنواع المضايقات مع أمثلة توضيحية للسلوكيات التي تشكل المضايقات وتلك التي لا تشكلها.
نطاق التطبيق
جميع العمال، بما في ذلك المديرين والموردين والعملاء عندما يحدث السلوك في نطاق العمل.
قناة الشكوى
كيفية تقديمها، أمام من، بأي شكل ومن مع ضمانات السرية. منذ عام 2023، يجب أن تكون القناة رسمية للشركات التي لديها 50 موظفًا أو أكثر مع إشعار استلام خلال 7 أيام واستجابة خلال 3 أشهر (القانون 2/2023).
تدابير وقائية خلال التحقيق
الفصل المادي بين الأطراف، تغيير الوردية أو المركز، تعليق العلاقة المباشرة.
تعليمات الملف
الشخص المسؤول عن التحقيق (أو اللجنة المهيئة)، الإجراء، ضمانات الحياد والمواعيد النهائية.
القرار
العواقب التي يتعرض لها المعتدي إذا تم إثبات الحقائق (من إنذار حتى الفصل التأديبي).
حماية المبلغين عن المخالفات من الانتقام
أي إجراء انتقامي ضد من يبلغ بحسن نية هو انتهاك عمالي مستقل.
تدريب وتوعية
برنامج تدريب دوري لجميع الموظفين.
En detalle
الإطار القانوني — القواعد التي تنظم التحرش
📌 المادة 4.2.e ET: حق العامل في سلامته البدنية وسياسة مناسبة للسلامة والصحة. 📌 المادة 7.1 و7.2 LO 3/2007: تعريف قانوني للتحرش الجنسي والتحرش بسبب الجنس. 📌 المادة 48 LO 3/2007: إلزام جميع الشركات باتخاذ تدابير لمنع التحرش الجنسي والتحرش بسبب الجنس. 📌 القانون 2/2023، بتاريخ 20 فبراير: قناة الشكاوى الإلزامية للشركات التي تضم 50 موظفًا أو أكثر اعتبارًا من 13 مارس 2023. 📌 المادة 8.13 bis LISOS: انتهاك جسيم للغاية لعدم اتخاذ تدابير لمنع التحرش الجنسي.
أنواع المضايقات التي يجب أن يغطيها البروتوكول
◆ التحرش الجنسي (المادة 7.1 LO 3/2007): أي سلوك لفظي أو غير لفظي أو جسدي ذو طبيعة جنسية غير مرغوب فيه يهدف إلى الاعتداء على كرامة الشخص. ◆ التحرش على أساس الجنس (المادة 7.2 LO 3/2007): سلوك يتم تنفيذه بناءً على جنس شخص ما بهدف أو تأثير الاعتداء على كرامته وخلق بيئة مرعبة أو مهينة أو مسيئة. ◆ التحرش المعنوي (الموبينغ): سلوك مهين أو مُذل أو مُخيف يُمارس بشكل منهجي ومستمر على عامل، بهدف تدهور وضعه الوظيفي حتى يتم إخراجه من الشركة. ◆ التحرش التمييزي: سلوك مبني على أي سبب من أسباب التمييز المحظورة: الأصل العرقي، الإعاقة، العمر، التوجه الجنسي، الدين أو الأيديولوجية.
للعاملين — نساعدك أيضًا
إذا كنت ضحية للتنمر في مكان العمل، فلديك الحق في حماية قانونية مناسبة. في Nextica Law & Tax نساعدك في الإبلاغ عن التنمر بطريقة آمنة، مما يضمن احترام حقوقك في جميع الأوقات. نحن نرافقك خلال العملية بأكملها ونعمل على حمايتك من أي انتقام، مطالبين بالتعويض عن الأضرار التي لحقت بك إذا لزم الأمر.
الأسئلة الشائعة
ثق في Nextica Law & Tax لإدارة وحل أي موقف من م harassment في العمل باحترافية وكفاءة، مع حماية مصالح وحقوق كلا الطرفين.
الأسئلة الشائعة
متى تكون الشركة ملزمة بوجود بروتوكول للتحرش؟
تؤثر الالتزام باتخاذ تدابير للوقاية من التحرش الجنسي والتحرش بسبب الجنس على جميع الشركات، بغض النظر عن حجمها (المادة 48 من LO 3/2007). لا تتطلب اللوائح بشكل صريح أن تتخذ التدابير شكل بروتوكول مكتوب، ولكنها هي الشكل المعتاد والتي توفر أكبر حماية للشركة. تعتبر مفتشية العمل أن غياب بروتوكول هو مؤشر على عدم الامتثال للالتزام الوقائي.
كم من الوقت تمتلك الشركة لحل ملف التحرش؟
لا تحدد القوانين فترة زمنية قصوى قانونية لملف التحرش في ET. يجب أن يحدد البروتوكول ذلك. تعتبر مفتشية العمل أن إجراء التعليمات الخاصة بالملف يجب أن يتم بأقصى سرعة ممكنة (عادةً 15-30 يومًا) لتقليل الأذى على الضحية. يمكن اعتبار التوقف غير المبرر للملف انتهاكًا مستقلًا.
ما هي التدابير التأديبية التي يمكن أن تتخذها الشركة إذا تم إثبات التحرش؟
إذا أثبت التحقيق الوقائع، يمكن للشركة فرض عقوبات تأديبية تتراوح من الإنذار إلى الفصل التأديبي، وفقًا لخطورة الوقائع وما ينص عليه الاتفاق الجماعي القابل للتطبيق. يُصنف التحرش الجنسي والتحرش بسبب الجنس عادةً كأخطاء خطيرة جدًا في الاتفاقيات الجماعية، مما يتيح الفصل التأديبي.
هل يمكن للشركة أن تكون مسؤولة عن الأضرار التي لحقت بالعامل المضطهد؟
نعم. إذا كانت الشركة على دراية بوضع التحرش أو كان ينبغي عليها أن تعرف بذلك ولم تتخذ تدابير لمنعه، يمكن أن تُعتبر مسؤولة عن الأضرار النفسية التي لحقت بالعامل المتحرش به. يمكن أن تكون المسؤولية مدنية أو عمالية وفي بعض الحالات جنائية (بالنسبة للمديرين الذين شاركوا بشكل فعال أو الذين أخفوا الحقائق).
لنتحدّث عن قضيتك.
أخبرنا بوضعك ونردّ عليك خلال أقل من ٢٤ ساعة عمل.